Politica de confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

https://helen-rich.ro.

HelenRich

Scopul acestei Politici de confidentialitate este sa va explice ce date culegem date prin intermediul website-ului, de ce le culegem si ce facem cu ele. Aceste informatii sunt importante. Speram ca le veti citi cu atentie.

Studioul nostru, HelenRich in calitate de autor, proprietar si administrator al website-ului www.helen-rich.ro si in calitate de „operator” in sensul normelor instituite de legislatia nationala si de Regulamentul General privind Protectia Datelor (Regulamentul nr. 679 elaborat de Parlamentul European si Consiliul Unicunii Europeneprivind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE) (rom. RGPD, engl. GDPR), care intra in vigoare de la data de 25 mai 2018, respecta dreptul la viata privata al persoanelor care acceseaza website-ul si asigura protectia corecta a prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (DCP) pentru vizitatori si utilizatori.

Vizitatori – persoane care acceseaza pagina www.helen-rich.ro, anonimi;

Utilizatori – persoane care utilizeaza site-ul şi completeaza formularele de contact din website.

Desi puteti accesa continutul website-ului fara a furniza vreo informatie personala, cu exeptia cookie-urilor si IP-ului (in acest sens te rugam sa consulti Politica de Cookie pentru detalii suplimentare), ce ar putea intra in categoria datelor cu caracter personal (vizitator), in cazul in care completati online informatii cu caracter personal, studioul nostru le poate utiliza ulterior in scopul declarat in acest document.

Datele dvs. personale vor fi prelucrate exclusiv in baza consimtamantului acordat in mod expres si neechivoc pentru aceasta prelucrare. Prin urmare, punerea la dispozitie a datelor/informatiilor solicitate prin intermediul site-ului www.helen-rich.ro, este considerata ca reprezentand consimtamantul dumneavoastra expres pentru ca datele dumneavoastra personale sa fie folosite de HelenRich, in conformitate cu scopurile mentionate mai jos.

Atentionam vizitatorii si utilizatorii in mod expres ca toate prelucrarile de date cu caracter personal se refera exclusiv la persoane care au implinit varsta de 18 ani. Utilizarea site-ului de catre copiii care nu au implinit varsta de 18 ani este interzisa. In cazul in care are totusi loc o asemenea situatie, avand consecinta procesarea datelor cu caracter personal ale copiilor sub 18 ani, vom sista procesarea acestor date imediat ce vom afla un astfel de fapt. Raspunderea pentru utilizarea site-ului de catre copii apartine in exclusivitate parintilor.

Responsabilul cu protectia datelor personale (DPO) poate fi contactat la adresa: e-mail office@helen-rich.ro.

Datele personale pe care le solicitam prin completarea formularelor de comunicare din website-ul HelenRich sunt:

Formulare de contact:

  • Nume si prenume – avem nevoie de aceste date pentru contactare si stabilirea interviului
  • E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a stabili data interviului
  • Telefon – va vom contacta pentru stabilirea interviului
  • Varsta – pentru a programa un interviu
  • Nivel limba engleza si Alte limbi straine cunoscute – avem nevoie de aceste date pentru interviul initial
  • Experienta in videochat – avem nevoie de aceste date pentru interviul initial
  • Modalitate de contact – pentru contactare si stabilirea interviului

HelenRich urmareste interesul legitim al comunicarii usoare cu clientii sai, atragerea de noi clienti, si monitorizeaza utilizarea site-ului de catre vizitatori, pentru desfasurarea activitatii curente.

Datele personale pe care ni le-ati furnizat sunt stocate la nivel fizic pe adresa e-mail (Outlook) a angajatului care v-a furnizat raspunsurile din partea operatorului asociat respectiv, pe o singura adresa a prestatorului de servicii, iar la nivel general pe un server de web situat pe teritoriul UE, sub administrarea furnizorului de servicii gazduire website si cu acces permis operatorilor asociati si care indeplineste cele mai inalte standarde de securitate acceptate la nivelul actual al industriei IT.

Comentarii

Cand vizitatorii lasa comentarii pe site, colectam datele aratate in formularele de comentarii, dar si adresa IP a vizitatorului si sirul agentilor utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.

Un sir facut anonim (numit si un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea daca il folosesti. Politica de confidentialitate a serviciului Gravatar este disponibila aici: https://automattic.com/privacy/. Dupa aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibila pentru public langa comentariul tau.

Media

Daca incarci imagini pe website, ar trebui sa eviti incarcarea imaginilor care au incluse date de locatie inglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descarca si extrage toate datele despre locatie din imaginile de pe sit.

Cookie-uri

Daca lasi un comentariu pe website-ul nostru, poti opta pentru salvarea in cookie-uri a numelui, adresei de email si site-ului tau web. Acestea sunt pentru confortul tau, astfel nu mai trebuie sa le completezi din nou cand lasi un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Daca ai un cont si te autentifici in acest website, vom seta un cookie temporar pentru a determina daca navigatorul tau accepta cookie-uri. Acest cookie nu contine date personale si este eliminat cand inchizi navigatorul.

Cand te autentifici, vom seta si cateva cookie-uri pentru a-ti salva informatiile de autentificare si optiunile de afisare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt pastrate doua zile, iar cele pentru optiuni de afisare pe ecran sunt pastrate un an. Daca selectezi „Tine-ma minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi pastrate doua saptamani. Daca te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Daca editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat in navigatorul tau. Acest cookie nu include date personale si indica pur si simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expira dupa 1 zi.

Continut inglobat de pe alte situri web

Articolele din acest sit pot include continut inglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Continutul inglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca si cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot sa colecteze date despre tine, sa foloseasca cookie-uri, sa inglobeze urmarirea suplimentara a tertilor si sa-ti monitorizeze interactiunea cu continutul inglobat, inclusiv sa-ti urmareasca interactiunea cu continutul inglobat daca ai un cont si esti autentificat in acel sit web.

Analitice

Cu cine partajam datele tale

Datele personale inscrise de dvs. pe acest website sunt vazute de catre personalul nostru, dupa cum urmeaza:

  • specialisti IT care se ocupa de securizarea infrastructurii.
  • specialisti in recrutare
  • specialisti in servicii de marketing

Cat timp iti pastram datele

Perioada in care vom pastra datele utilizatorilor pe site este determinata dupa urmatoarele criterii:

In cazul in care se solicita un interviu de angajare, datele se pastreaza pe o perioada necesara cu cea a finalizarii interviului

Pentru ceilalti utilizatori, care nu indeplinesc criteriile de la punctul 1 de mai sus, datele vor fi prelucrate de catre studio fara o limitare de perioada, cu posibilitatea de retragere a consimtamantului dumneavoastra la orice moment.

In cazul vizitatorilor ocazionali nu se colecteaza si nu se stocheaza date cu caracter personal, cu exceptia cookie-urilor si adresei IP, referitor la care se va avea in vedere Politica cookie.

HelenRich nu va divulga datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a fi utilizate de catre alti terti, in afara celor mentionati.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Utilizatorii site-ului www.helen-rich.ro au posibilitatea exercitarii urmatoarelor drepturi in relatie cu HelenRich:

1. Dreptul de acces la datele personale – inseamna dreptul de a avea acces la datele din formularul completat.

Daca aceasta Politica de confidentialitate considerati ca nu este suficient de clarificatoare, puteti avea acces la informatii prin transmiterea unei cereri la adresa office@helen-rich.ro de unde puteti afla:

  • care e scopul prelucrarii datelor personale?
  • ce categorii de date cu caracter personal sunt in cauza?
  • care sunt destinatarii carora le-au fost furnizate datele cu caracter personal?
  • care este perioada pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal?

2. Dreptul la rectificarea datelor – in cazul in care sesizati ca datele dumneavoastra personale sunt inexacte sau incomplete, aveti dreptul de a solicita rectificarea sau completarea acestora prin transmiterea unei solicitari la adresa: office@helen-rich.ro

In cazul in care datele cu caracter personal nu sunt introduse de dumneavoastra, ca persoana vizata, aveti dreptul sa solicitati orice informatii disponibile cu privire la originea lor, iar aceasta va va fi furnizata in masura in care este disponibila si numai daca se poate identifica autorul furnizarii datelor. Pentru aceasta va trebui sa ne furnizati date despre dumneavoastra care sa demonstreze ca furnizarea datelor nu este facuta prin actiunea dvs directa.

Puteti solicita separat sa cunoasteti daca sunt prelucrate sau nu, iar in caz afirmativ, puteti solicita accesul la acestea, precum si anumite informatii despre acestea. La solicitarea dumneavoastra, veti putea primi si o copie a formularului completat.

Trebuie sa cunoasteti ca orice rectificare se va putea face intr-o perioada de minim o luna, dar, in conditii speciale aceste termen putem sa il extindem la doua luni, situatie in care va vom informa cu privire la prelungire.

3. Dreptul la stergerea datelor sau “Dreptul de a fi uitat” – este dreptul dumneavoastra de a obtine din partea studioului nostru stergerea datelor cu caracter personal de pe site, fara intarzieri nejustificate, iar noi, ca operatori, avem obligatia de a da curs cererii in cazul in care exista unul dintre motivele:

  • datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • va retrageti consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea.
  • atunci cand va opuneti prelucrarii datelor dumneavoastra;
  • cand exista neclaritati legate de legalitatea prelucrarii datelor cu caracter personal;
  • daca intervine o obligatie legala pe care o vom respecta in calitate de operator;
  • daca datele cu caracter personal apartin unor copii, cu varsta sub 18 ani.

La randul nostru, in functie de tehnologia disponibila si de costul implementarii, vom lua masuri rezonabile, inclusiv masuri tehnice, pentru a informa toti procesatorii care au avut acces la datele personale ca ati solicitat stergerea acestora, inclusiv a copiilor sau link-urilor care fac trimitere la datele respective.

4. Dreptul la restrictionarea accesului la datele personale – semnifica una dintre urmatoarele situatii:

  • rectificare datelor incorecte sau inexacte, puteti solicita sa se restrictioneze accesul la acestea in perioada necesara verificarii datelor si rectificarii;
  • daca descoperiti ca prelucrarea este ilegala, dar totusi nu doriti stergerea datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
  • daca studioul nostru nu mai are nevoie de datele personale sau a s-a implinit termenul de stocare.
  • daca sunteti impotriva prelucrarii, in continuare, puteti solicita restrictionarea accesului la datele dvs personale atat timp cat verificam daca drepturile noastre legitime ca operatori prevaleaza asupra dreptului dvs de a va opune prelucrarii. De asemenea, daca exista situatia ridicarii restrictiei la prelucrare, va vom informa in timp util.

5. Dreptul de a va retrage consimtamantul – pentru prelucrarea datelor numai in cazul in care datele dumneavoastra se proceseaza ca urmare a acordului exprimat, aveti posibilitatea in orice moment sa transmiteti un e-mail la adresa office@helen-rich.ro prin care sa ne anuntati ca nu mai sunteti de acord cu prelucrarea datelor personale. Mailul trebuie sa includa informatii despre datele cu caracter personal pentru care doriti sa va retrageti consimtamantul, scopul in care acestea au fost furnizate si canalele de comunicare pentru care optati a va retrage consimtamantul.

Retragerea acordului/consimtamantului prelucrarii datelor dvs. personale are ca efect incetarea comunicarilor si prelucrarii, precum si a colaborarii. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

6. Dreptul la portabilitatea datelor – este posibilitatea pe care o aveti de a primi datele furnizate in formatul utilizat de noi in mod curent, dar care poate fi citit automat. De asemenea, aveti posibilitatea sa ne solicitati ca aceste date sa le transmitem – sa le portam – automat altui operator (entitate juridica), asa cum ne veti indica.

7. Dreptul de a va opune prelucrarii – se aplica doar pentru situatiile sau cazurile particulare in care va aflati; este dreptul dumneavoastra de a ne solicita sa nu prelucram datele dumneavoastra in scopul crearii de profiluri. Exceptie de la aceasta regula face situatia in care exista motive legitime care prevaleaza asupra dreptului dumneavoastra la opozitie, cum ar fi: constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta, al dumneavoastra sau al altui utilizator.

Toate drepturile mentionate mai sus se execita prin transmiterea unei cereri scrise, datate si semnate la adresa de email: office@helen-rich.ro cu referinta „solicitare GDPR”, cu exceptia dreptului de a va adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si justitiei (prin exercitarea unei singure cai de atac), care se exercita prin cerere scrisa inaintata autoritatii competente.

In toate situatiile, daca avem dubii cu privire la identitatea solicitantului, putem solicita informatii suplimentare pentru confirmarea identitatatii.

Akismet

Colectam informatii despre vizitatorii care comenteaza pe siturile care folosesc serviciul anti-spam Akismet. Informatiile pe care le colectam depind de modul in care utilizatorul initializeaza Akismet pe sit, dar, de obicei, includ adresa IP a comentatorului, agentul utilizator, referentul si URL-ul sitului (impreuna cu alte informatii furnizate direct de comentator, cum ar fi nume, nume utilizator, adresa email si comentariul in sine).

UTILIZAREA WEBSITE-ULUI

In mod implicit, site-ul www.helen-rich.ro utilizeaza diferite tipuri de cookie-uri functionale pentru a imbunatati experienta dumneavoastrain utilizarea acestui site. Pentru mai multe informatii despre politica noastra de cookie sau despre cookie-urile utilizate si modalitatile de activare/dezactivare, va rugam sa consultati politica de cookie-uri disponibila pe siteul nostru.

Prelucrarea mesajelor prin e-mail se face doar in scopul desfasurarii corespondentei cu dumneavoastra. Puteti fi informat prin e-mail care este acest serviciu si de faptul ca cererea dumneavoastra va fi preluata de acel serviciu. Daca aveti intrebari in legatura cu prelucrarea corespondentei dumneavoastra si a datelor cu caracter personal, le puteti include in mesajul pe care ni-l adresati.

Noi folosim de asemenea canalele de social media pentru a prezenta activitatea, serviciile si conditiile particulare pe care le oferim clientilor nostri. Utilizarea canalului specific de social-media este evidentiata pe acest site cu butoane specifice fiecarui canal.

Puteti urmari prezentarile pe care le incarcam pe pagina noastra de YouTube sau puteti sa urmariti linkurile de pe site-ul nostru sau pe cele asociate contului Facebook, Instagram. Fiecare canal social-media are propria politica privind modul in care proceseaza datele dumneavoastra personale când accesati site-urile lor.

De exemplu, daca alegeti sa vizionati unul dintre videoclipurile noastre pe YouTube, vi se va solicita consimtamântul explicit pentru a accepta cookie-urile YouTube; daca va uitati la activitatile noastre pe Facebook vi se va cere consimtamantul explicit pentru acceptarea cookie-urilor Facebook; acelasi lucru este valabil si pentru alte servicii.

Daca aveti nelamuriri sau intrebari legate de utilizarea datelor dumneavoastra personale de catre acele site-uri asociate canalelor media mentionate mai sus, trebuie sa cititi cu atentie politicile de confidentialitate furnizate de acestea, inainte de a le utiliza.

Pentru informatii privind scopul si volumul colectarii datelor si procesarea si utilizarea ulterioara a datelor de catre Facebook, precum si cu privire la drepturile dumneavoastra in acest sens si posibilitatile de configurare pentru protejarea spatiului dumneavoastra privat, va rugam sa consultati informatiile privind protectia datelor de la Facebook: http://www.facebook.com/

Daca nu doriti ca Facebook sa asocieze contului dumneavoastra de Facebook datele colectate la accesarea paginii noastre web, trebuie sa va deconectati de pe Facebook la accesarea paginii noastre web.

Pentru informatii privind scopul si volumul colectarii datelor si procesarea si utilizarea ulterioara a datelor de catre YouTube, precum si cu privire la drepturile dumneavoastra in acest sens si posibilitatile de configurare pentru protejarea spatiului dumneavoastra privat, va rugam sa consultati informatiile privind protectia datelor de la Google: https://www.google.com/

Politica noastra de confidentialitate se poate modifica periodic. Drepturile dumneavoastra in baza acestei Politici de confidentialitate pot fi diminuate sau extinse conform noilor reglementari legislative. Orice modificari aduse Politicii de confidentialitate vor fi postate pe pagina web www.helen-rich.ro si, in cazul in care modificarile sunt importante, vom furniza o notificare prin e-mail privind modificarile aduse Politicii de confidentialitate.

Continuarea accesului dumneavoastra la continutul site-ului www.helen-rich.ro constituie un accept al politicii noastre de confidentialitate.

Pentru orice sugestii sau reclamatii cu privire la continutul politicii de confidentialitate va rugam sa ne contacti la adresa de e-mail office@helen-rich.ro.
Open chat